我有时在想，如果我临终前能够留给后人一句话，只有一句话，概括我一生所有经验的精华，那么这句话该是什么呢？
你可能会想，怎么是这样一句话？是的，就是这句话，这可是我一生感悟最深的一句话。
我到目前为止运气还算不错，一直算是顺风顺水。当然，这是从结果来看，中间少不了磕磕碰碰。而这运气是从哪里来的呢？主要是我比较笨，而上帝喜欢笨人。
我不妨给你讲几个我的笨行为：
1. 对于我的投资，我至今还是手工管理。虽然有很多辅助管理投资的工具，但是我一直没有使用，这实在不是聪明的做法。
2. 很多人会顺便做一些事情，以便节省时间。比如家里有封挂号信要记，上班时带上，下班时顺道寄了，或者中间找一个时间打电话叫特快专递的收件人上门来拿。不过，我一般会专门为此跑腿送一趟。
3. 今天做不完的事情，想不明白的事情，一定要放到明天，别人如果想告诉我，我也一定告诉他明天再讲，因为我脑子不好使，记不住。
4. 明明有很多省钱的方式，我基本上不用。免费的东西，很少去拿。
5. 出门前要过多地留够时间，活动安排要提前好几个月开始计划。
6. 谈生意懒得讨价还价，差不多就行了。
像这样的行为我还能举出很多，可能你会说“有便宜不赚是傻瓜，你太笨了！另外，不知道并行处理问题的人怎么能在现代社会上混呢？”好吧，你说得对，但是我实在没有能力做到既聪明，又把事情做好，自己还没有损失。
就拿寄信这件小事情来讲吧，我为什么要专门去做？因为我记性不好。如果外出办别的事情的时候顺便去做，十次当中总有两三次忘了。当然，如果忘了，下一次记住就可以了，但是我发现下一次可能还是记不住，有时一封信原本想着顺便寄走，但是出门三、四次，它还是被遗忘在我的书包里。
有些信（或者包裹）又比较重要，耽搁一下其实带来的损失（包括隐含的损失）可能不小，因此我只好用笨办法，为一封信专门花半小时跑一趟路。在我过去是“聪明人”的时候，曾经错过最后期限，但是变成“笨人”以后，这种事情就没有再发生了。
再说为什么我不使用投资管理辅助工具，而是每周花几个小时的时间整理投资信息。主要原因有三个。
首先是计算机整理出来的报表我懒得看。过去高盛和摩根士丹利替我管理财务时，每月给我寄上百页的报表和各种分析，前两个月我还会看，后面基本上就懒得看了。如果懒得看，结果可想而知。而我自己整理信息，整理出来即使不看，也已经过了脑子，目的就达到了。
其次，手工整理的过程因为速度比较慢，能够来得及思考，看到一些做得不好的投资时，能够反思，甚至能够回想当时作投资时的决定，时间一长投资中艺术的水平就在提高。用计算机处理，一周的事情只用一秒钟就完成了，我们人其实是跟不上它思考的速度的，虽然我可以迅速知道结果，但是却缺少了艺术的训练。
最后一个原因你可能想不到，由于是手工处理信息，使得我不可能研究很多股票，也不可能频繁地作投资决定，更不可能随意操作，这使得我能关注长期回报，而不是短期收益。在投资方面，劳模的投资效果通常不好。
一位中国的投资人，所投的项目多到自己都记不清了，很多次他看到一个好项目，和对方讲，“我可以考虑投资你们”。对方说，“xx老师，你已经投资我们了”。这么频繁地投资，我并不认为是好的做法。
至于为什么我拒绝那些明显的省钱方式，不拿、不用免费的东西，因为获得任何东西都有成本。
就拿省钱这件事来说，美国的银行为了鼓励你开账户存款，会给你几十美元到上百美元的现金鼓励。我的一些朋友每年通过这种方式能收入几百到上千美元。
他们通常的做法是新开一个账户，存上个几千到上万美元，拿到一笔现金，半年后再把这个账户关了，换一家银行做同样的事情，反正美国的银行多，可以来回换，而且大部分银行一年后又把你算成新顾客了，照样会给好处。
我刚到美国时，也曾经做过类似的事情，当时当学生能白拿几十美元，感觉还挺好。但是，这种事情做多了有几个麻烦。
首先是任何事情做起来都有边际成本。如果你有10万元，存在了5个银行里，等到要花钱买车时，就得来回倒腾，这就是边际成本。每一次开账户，关账户都要分心，这也是一个成本。更糟糕的是，心思花在这上面，其它事情就做不好了。
类似地，我只在美国的“黑色星期五”抢购过一次，这一方面是因为我比较懒，懒得花时间排队。另一方面是因为人在促销的时候永远会买来一堆没有用的东西，最后是否更省钱我算不清，也懒得算。
因此，有时候朋友们在一起，夸自己买到的便宜货，而看到我使用同样的东西却多花了20%的钱，都嘲笑我，我也只好自己嘲笑自己笨。
不过有一个结论我是知道的，买一个手机省了20％的钱是变不成富翁的。当然有人会说，如果节省，我们原本能得到10样东西的话，这样可以得到12样，问题是我们真需要12样东西么？很多人省钱买一个 iPhone，但是仔细想想，那个 iPhone 真那么重要吗？
做生意的时候，特别是小生意，我很少讨价还价。和朋友分钱的时候，差不多就行了。这种想法让我少了很多财富，但是也让我免去了很多不快，并且有了长久的稳定的朋友圈和生意来源。
世界上做生意，或者交朋友，每一次总是有人相对赚了一点，有人相对亏了一点。虽然说双赢的理论可以让双方的收益都增加，但是增加的程度可能不相同，增加少的一方难免有吃亏了的心理。如果双方有十次来往，十次都是某一方觉得自己有点吃亏，这种关系就维持不下去了。
我有一个颇为宿命的想法，上帝给每一个人的福祉是一个常数，一个人在一个方面要求过多，就会影响其它方面的福气。
当然，心理学家会从专注、内心满足等方面去解释这种想法带来的好处，但是我懒得深究，也懒得验证，只是维持这样朴素的想法就好。
马库拉（Mike Markkula）是最早投资苹果公司的人，并且担任过苹果的董事会主席。他曾经占到苹果股份的10%以上，如果他将这些股份留到今天大约是900亿美元，他就是全世界绝对的首富了。
但是，他很早就将苹果公司的股票卖了，一共挣了10亿美元，这当然也不算少，但只是今天股票价值的1%左右。大家都说他亏了，可他却说，我现在活得好好的，乔布斯虽然精明，挣钱更多，却已经死了。
至于提早做计划，也是因为我太笨造成的，因为我不善于临时应付各种复杂局面，只能事先安排好了，到时候按部就班地做事情。
这种习惯给我带来了很大的麻烦，因为很多人提前一两周约我，我都说没时间，并非我摆架子，而是的确没有时间，我常常在一年前就安排好了事情，比如2018年夏天的一些活动我现在已经安排完了。
我知道比我更灵活的人得到的机会比我多，成就比我大，但是如果我也这么做事情，就会把好几件事情做失败，最后对自己，对别人印象都不好。
我的想法很简单，既然自己能力有限，就按照有限的能力尽力而为就好，不要以为有了什么高科技的时间管理工具就能做更多事情。人有多大本事，做多大事情。
总的来讲，作为一个笨人，我还是相当受到上帝眷顾的。不仅我是这样，我的家人和双方父母在我的要求下坚定地做笨人，运气也不错。
比如很多老人到美国探亲，总遇到一些签证上的麻烦，移民时也是麻烦一大堆，我们家里的老人这方面运气特别好，我想和他们被我训练笨了有关系。
昨天我聊到了我为什么要做笨人。今天说说我这个思想形成的过程。
在我十几岁的时候，觉得自己聪明得不得了，你想，在一个非常好的高中里，全年级没有人能在数学题上做得过你，那是什么感觉？
后来在大学里，我遇到一些很聪明的人，包括一个被小平同志当面夸奖过的天才，发现这个世界上有很多聪明人。当然，后来我又遇见很多比他聪明多了的人，可见世界上聪明人很多。
等我刚参加工作时，在中关村做生意。当时的中关村号称电子一条街，但是我们私下里有时叫它骗子一条街，在那里做生意可得提防着点，否则就会被别人骗。在那种环境下，我发现周围全是聪明人，但是每天还是有人被骗，而且永远是笨人骗聪明人，而聪明人却骗不了笨人。
下面是一个真实的例子，为了保护它的隐私，我以化名 ABC 代表这家公司。有一天，来了一个甘肃来的“土老帽”买电脑，ABC 公司的销售经理开出比市场价高5%的价格给对方，对方居然接受了。不过对方提出一个条件，在合同上再加价20%，作为采购员自己的回扣。
这种赚钱方式在当时的中关村很普遍。ABC 公司的销售经理一看对方要好处，就表示自己有难处，讲除非自己也拿到点好处，否则不愿意承担给回扣的风险，其实当时给回扣很常见，并没有所说的风险。对方的采购人员倒也爽快，答应把1/4的回扣返还给 ABC 公司的销售经理。
为了便于你清楚这笔糊涂账，我不妨给你一些具体的数字。假如这批货在中关村通常的售价是10万元，ABC 公司按照10.5万元卖给了对方。对方又要了 2 万元的回扣，于是合同和发票上的金额就是12.5万元了。在两万元的回扣中，ABC 公司的销售经理自己拿回了5000元，给了对方的采购人员1.5万元。
接下来就有一个问题，是先付款，还是先发货，这一点永远有争议。在中国发了货拿不到货款的事情时有发生，这才让摩拜单车的 CEO 王晓峰过去感叹，销售不仅要把货卖出去，还要把钱拿回来。
我自己在那两年的销售生涯中，有一次就是收款非常困难，不得不出差两次上门讨账，才把钱要回来。因此，比较认死理的人会坚持先付款，这样对于卖方比较安全。当然，给了钱的人也会担心对方迟迟不发货，并且把货款挪作他用，因此付款未必爽快。
这次从甘肃来的这个“土老帽”特别实诚，把汇票带在了身上，ABC 公司的经理喜出望外。不过，对方提出一个小要求，“既然钱也给了，东西还放在你们这里等待发货，我马上也要走了，能否将两万元回扣先付给我？”毕竟回扣是现金，人离开了也不好交接。
ABC 公司的经理觉得这个要求也合理，更何况自己还连哄带骗从对方的回扣里扣下5000元，于是就把回扣给了对方。到此为止，ABC 公司的经理觉得赚了个大便宜，公司和自己都有好处。但是，几天后他才发现，对方的账上根本就没有什么钱，对方来的这一次，根本也不打算骗他的货，只想骗这一万五的回扣，这笔钱在二十多年前并不算少。
ABC 公司的这位经理，如果不是觉得自己比对方聪明很多，或许也不会上当受骗。在中关村，我每天看到的聪明人挣钱都很困难，还时不时地上傻子的当，因此聪明人走了一波又一波，没有什么人能做长久的生意。
当年在中关村一条街上有头有脸的人并不少，今天你除了听说过刘强东，恐怕没有再听说过一个从那条街出来的企业家（柳传志的联想主要在深圳）。但是恪守一些教条的“傻子”不仅在赚聪明人的钱，而且还能持久地挣钱，比如前一阵去世的鲁冠球先生就是这样一个人。既然如此，何不干脆当傻子呢？
随着我遇到的聪明人越来越多，级别越来越高，我发现这个世界上永远不缺聪明的人，只缺少傻子。作为一个傻子，不会像聪明人那样天天门庭若市，后面跟着一大堆的追随者，但是能够得到自己应得的生意伙伴、合作者和朋友。
那么为什么上帝喜欢傻子呢？原因很简单，上帝不喜欢比自己聪明的人。这个问题你不妨这么想，如果你在一定范围内有“上帝”的权力和本事，你是希望手底下的人和你耍心眼，比你聪明，还是希望你自己是管辖的区域内最聪明，最有见识，说一不二，也是最受尊重的人呢？
我想是后者。当然，有人可能要说“我是求贤若渴，虚怀若谷，闻过则喜”。从理性的角度讲，会有这样的人，但是这种行为其实是抑制人的本性，不过是表面上的客气而已。
好了，既然我们都不喜欢别人特别是下属在我们面前耍聪明，我们是会眷顾聪明人还是笨人呢？这个答案是一清二楚的。
我所说的上帝并非一定是《圣经》里的耶和华，他是我们这个宇宙中的大道。我们需要像对待父母，对待上级，对待长辈和对待朋友一样对待他。
类似地，你是喜欢和聪明人做生意，还是和傻子做呢？恐怕是后者，因为你觉得傻子的钱好挣。我在中关村做了两年生意后，回到清华读书，要知道每月的助学金连我过去收入的10%都不到，钱自然是不够花。但是每过几个月就会有一些生意上的老朋友找我做一单生意，给我带来丰厚的收入。
为什么要找我一个已经离开生意场上的人做生意呢？因为在他们眼里我比较傻，每次一定不会和他们争利，一定会保障他们的利益。
我时常和后辈的生意人讲，做生意时，不论这笔生意对方挣到多少钱，我们只挣自己那一份，不要因为对方挣多了就试图多分一点。这样，生意就能持久。
当然，大部分人并不做生意。但是在单位里，做傻子也没有坏处。说句实话，大家在职场上多少都会有点防备心理，在这样的环境下，是聪明人容易交朋友，还是傻子容易交朋友呢？显然是后者，因为对方和你交往时可以比较省心。
当然，有人说，我很精明，装傻，可不可以？这一点几乎做不到。养过狗的人有这样的经验，有时狗在人前耍小聪明，人一眼就看穿了，但是狗自己不会察觉。同样，我们在那些智力和经验不在我们之下的人面前耍小聪明，其实比狗高明不到哪里去。就算别人看不出来，时间一长，自己也会精神分裂的。
鲁迅先生在评论新文化运动早期的猛将刘半农时，批评过他的“浅”。但是鲁迅又讲刘半农的“浅”有可爱处。鲁迅是这样说的：“不错，半农确是浅。但他的浅，却如一条清溪澄澈见底，纵有多少沉渣和腐草，也不掩其大体的清。倘使装的是烂泥，一时就看不出它的深浅来了；如果是烂泥的深渊呢，那就不如浅一点的好。”
如果把鲁迅先生说的“浅”，换成我说的傻，道理也说得通。很多时候，我们傻一点，让别人看得透，别人才能放心。
不仅做人可以傻一点，做事情其实也不妨傻一点。我们人和机器有一个巨大的不同之处，就是我们接受信息的带宽其实很窄，因此很难并行做好几件事情。
一个人如果今天要做十件不相关的事情，不写在本子上，到晚上回顾一下，恐怕总有几件事忘了做。不是人的记性不好，而是人根本就没有本事记住。如果一定要记住，那么就难以专注于事情本身。因此，一件事一件事地做，不要并行处理，或许是效率最高的工作方式。
无论是人还是计算机做事情，都不在于开了多少个头，而在于结了多少次尾。计算机打开太多的进程，是要死机的，人有太多的头绪，是要崩溃的。做很多半途而废的事情，不如完成一两件小事。
因此，做事傻一点，毕竟有所得。高估自己的能力，耍小聪明，最后做的事情其实都没有结果。
大家不妨想想，在过去十年里做的事情，对自己也好，对周围也罢，影响力能超过一年的有多少？如果没有多少，何必当时要匆匆忙忙做那么多事情呢？
如果你是一个老板，一定不喜欢同时做很多事情，却做得丢三落四，乱七八糟的人。你宁可要一个做一件事情是一件事情的人。因此，上帝肯定也喜欢后一种人，也会垂青这样的人。
一个历史上真实的人物——英国的威灵顿将军，他在做事上，就属于我说的那种傻子。
威灵顿有很多头衔和标签，他是英国的陆军元帅，被封为公爵，而且因为打败了拿破仑，被誉为铁公爵，后来又当了英国的首相。
威灵顿去世后，被葬在伦敦的圣保罗教堂的地下室里。一般欧洲的教堂里面会安葬不少名人，像威斯敏斯特教堂里已经“人满为患”了。但是，在圣保罗这个英国最大教堂的地下室里，只安葬了两个人——海军军神纳尔逊，以及我们要讲的威灵顿。
显然，威灵顿是作为陆军军神被安葬在那里的。而今天人们知道他，也并非因为他是英国首相或者公爵，而是作为那场改变了欧洲历史的战役——滑铁卢战役的胜利者。
要说滑铁卢战役和威灵顿，先要说他的对手拿破仑，那才是真正的军神。拿破仑一生指挥的大小战役多达60多次，超过了亚历山大、汉尼拔和凯撒指挥战役的总和，而且除了最后几场战役因为实在是实力不济，拿破仑一生鲜有败绩。
拿破仑有很多品质值得我们学习，比如他时间观念极强，博览群书，知识渊博，对事情轻重缓急的判断非常准确。在军事上，拿破仑极具天赋，这一点他在从小指挥孩子们玩打仗时就显现出来了，而且这种天赋是普通人学不会的。
拿破仑不仅在战场上用兵如神，而且善于演讲，做战争动员。他常常在大战的头一天视察军营，大家见到他高呼“皇帝万岁”，然后在一片欢呼中，拿破仑会发布他的战前演说，把军队的士气推到高点。
威灵顿则不同，虽然今天英国人把他当军神看待，但那是从结果来判定的，因为他赢了滑铁卢战役。在滑铁卢战役之前，大家可不看好他，以至于当拿破仑从厄尔巴岛潜回法国后，英国全国陷入恐慌，股市暴跌，就连当时的大金融家罗斯柴尔德也不看好英国。
事实上，罗斯柴尔德在滑铁卢战役之前是同时下注英国和法国，而且往法国获胜上下的注还多一些，因此他其实并不像很多阴谋论作家说的，通过滑铁卢战役发了横财，因为他在另一头的下注输了个精光。
大家对威灵顿没有信心也毫不奇怪，因为他不仅在战场上是个中规中矩的人，而且极不善于鼓舞士气，以至于每一仗之前大家对战役的结局都没有信心。而反法同盟联军和拿破仑的第一战更是一触即败，战败的普鲁士将军布吕歇尔率军撤离了战场。
和拿破仑初出茅庐便首战告捷不同，威灵顿年轻时先是在荷兰（当时叫尼德兰）的战役中吃了败仗，后来在印度也吃了不少败仗。当然，靠着英国强大的军力，威灵顿最终还是在印度站住了脚。不过，当他再回到欧洲后，又在丹麦吃了败仗。
在此后的两年里他中断了军旅生涯，开始从政了。要不是当时英国卷入了法国和西班牙的战争，威灵顿恐怕也不会再上战场了。在西班牙，威灵顿经过很多次失败后终于利用法国人将帅不和（掌握政权的是拿破仑的弟弟，掌握军权的是苏尔特元帅）的机会，击败了拿破仑手下的名将苏尔特，这才让他后来有机会指挥滑铁卢战役。
威灵顿在之后许多次被人暗示，他在滑铁卢的表现也不是很好，决策有些混乱，但是幸运的天平倒向了他。
首先拿破仑过去手下多如云的名将都无法参加滑铁卢战役：拉纳和贝西埃尔等人已经阵亡，达武因故不能参战，而贝尔纳多特和苏尔特则投到了对方的阵营中，这才让拿破仑不得不启用平庸的格鲁西独当一面。
到了开战的那一天，大雨让拿破仑的炮兵发挥不出威力，帮助威灵顿守住了阵地。在他和拿破仑打得精疲力尽之时，他的盟军普鲁士人在布吕歇尔的带领下率先赶到了战场。
而被拿破仑派去追击布吕歇尔的格鲁西既没有找到普鲁士军队，也没有及时赶到战场，如果不是格鲁西而是达武或者拉纳率领当时的另一支法军，滑铁卢战役会是另一个结局。因此，对英国人来讲，滑铁卢战役的获胜多少是运气帮忙。
不过，威灵顿能够获胜多少还是有些必然性的。威灵顿是一个善于学习和总结经验的人，他在荷兰失败后总结到：许多战役之所以失败是因为战前组织混乱，这让他后来在战前总是要作最充足的准备。
在印度，他几次在部队被打乱的关键时刻，能重组部队坚持到底，事实上这是他在滑铁卢能够坚持到最后的原因。在半岛战役中，他练就了颇为保守的防御战术。威灵顿的绝招叫做“以横制纵”，简单地讲就是层层设防，化解对方长驱直入的兵锋。这在滑铁卢战役中也派上了用场。
威灵顿知道自己没有拿破仑的天赋和感召力，他从来不指望自己的部队能有什么士气，因此他每次在战前都是事无巨细地安排好每一件事情，也正因为这样，在他军旅生涯的后一半时间，没有因为自己事先考虑不周而出什么差错。
到了战场上，他也不指望自己能有什么超水平发挥，带领士兵气势如虹地取得压倒性胜利，他所能做的只是在队伍一次次被打散后，能够重新将部队集结起来，投入阵地战。
当后来人们说他在滑铁卢握有优势兵力却没能漂亮取胜时，威灵顿坚持说，他的战略从一开始就是明确的——就是守住阵地，对抗拿破仑可能发动的任何进攻。而实际上他也实现了这个战略目标，坚持到了布吕歇尔前来支援。
曾国藩总结自己打仗的特点时，用“结硬寨，打呆仗”六个字来形容，这六个字也完全可以放在威灵顿的身上。如果他和军神拿破仑比聪明，恐怕很早就失败了。滑铁卢没能成为一场“出色的”战役，但它标志着持续多年的拿破仑战争最终结束。
回顾我在第6封信中提到的在边界里做事情，威灵顿的特点就是知道自己的边界在哪里，从不相信自己能创造什么人间奇迹，然后就在边界里把事情做好。
相反，拿破仑是一个不断创造奇迹的人，从来不相信有所谓的边界存在。当一次次挑战边界获得成功后，这样的人就会越发觉得自己无所不能。当然，最终上帝还是给他们划定了一个不可逾越的边界，让他们撞得头破血流。
人年轻的时候都会有一点拿破仑的劲儿，觉得自己比上帝聪明，我自己也不例外，一个明显的表现就是凡事不做好准备，指望到临场100%发挥，但这样的好事几乎从来没有发生过。世界上是否有非常擅长随机应变，临场总能超水平发挥的人呢？有的，我见过，但是并不多。
大学毕业后，我突然意识到自己能力的边界，自己从来不是一个能100%发挥的人，如果最终想得到100%的结果，可能事先要把所有可能的意外情况，以及应对措施想好，这样可能就要多花三五倍的精力，但是做事的水平就能从90分上升到95分，甚至100分。
不要小看这五分十分，它们在效果上可以有数量级的提升。既然不是拿破仑那样的天才，就不妨学威灵顿当笨人，用笨办法做事情。
世界上很多人在公众场合都能有精彩的表现，跟他们不熟悉的人只能看到他们的光环，并且神化他们。但是如果你走近他们，会发现他们在别人看不到的背后，在像傻子一样做事。
我的论文导师库旦普教授是一个极为善于演讲的人，他每次在学术会议上的报告都非常精彩。他曾经花了很多时间指导我做报告。对于一个15分钟的报告，他在准备时不仅会把要讲的内容准备好，还会把每一张 PPT 中，任何听众可能提出的问题列出来，并且有一一的解答或者应对的方式。
这样一来，准备的内容就多出来三五倍了。这些额外准备的内容，可能大部分都用不上，但是，有了这样的准备，不仅上去讲的时候信心满满，而且能给人超乎寻常的好印象。
我在 Google 的一个老板辛格博士也是一位印度人，他曾经是 Google 负责整个搜索业务和人工智能研究的高级副总裁，美国工程院院士。辛格博士英语水平一般，口音也很重，但是做报告、讲事情很清楚，和人交流也很顺畅。
我问他为什么他英语不算好，却能和别人顺畅交流。他说，实际上，他要和别人讲话前，都把要讲的内容先写在纸上，整理一遍后才去和别人讲。当然别人以为他只是即兴谈话。
人如果存在先天不足，首先要承认它们，这是我们的边界，然后要提前准备好应对的方式。很多人搞不明白，为什么印度人在工业界和科技界的跨国公司中能够做到很高的职位，很大一个原因就是他们像库旦普和辛格一样，都是在采用各种笨办法解决问题。
如果你在某个方面有拿破仑那样的天赋，那么恭喜你。如果没有，就千万不要以为自己是拿破仑，趁早采用威灵顿的笨办法，认清自己的能力边界，这样一定能比那些糊里糊涂把自己当拿破仑的人做得好很多。
人的自信应该来自对自己的了解，而非虚张声势，那叫做自大，不是自信，甚至可以说是自卑。年纪大的人，怕被人说自己老；数学做不出来的人，怕别人说自己笨；钢琴弹不好的人，怕别人说自己没有音乐细胞。这些不是自信，恰恰是自卑的表现。敢于承认傻，才是自信的表现。
做事要想着“重复博弈”，做人要给“冗余信息”，掌握这两点，就不至于去钻小聪明。
先看两个故事：
你到水果摊买西瓜，拍拍打打半天判断不出好坏，就询问老板西瓜质量，这时老板说“放心，质量保证，我在这里卖了好多年呢！”
你想想挺有道理，昨天同事才刚买过。再看看摊位四周，不像随时拆了就走的样子。此时若价格合理，就踏实地买了。
有一次你到国外的观光景点，看到当地卖的土特产，竟然比自家隔壁超市的价钱贵了一倍。
老板解释：这是纯正的土特产，外面卖的口味都差了点！你在半信半疑时，旁边的大妈买了好几盒，络绎不绝的游客，竟然都甘愿让小店宰客，怎么回事？
在博弈论当中，有著名的纳什均衡，有时看上去明明可以用“共赢”的方式，为什么他们却选择了“损人不利己”？
我们从囚徒困境来看（如下图），好的均衡是两者保持沉默，这是共赢的结果；而坏的均衡是都选择坦白，相比前者，这是损人不利己。
两人都选择他们的占优策略，而各自的最大利益却导致坏的均衡；正如两人都想耍聪明、占便宜，最终结果是“伤敌一千、自损八百”。
该如何跳脱囚徒困境？要想着重复博弈。
给这两位囚徒多次选择，他们就会了解各自利益并非最优结果，因此给人占便宜、替对方着想，谋求最佳的合作，这看上去是笨人，实际是共赢（当然，对执法者来说并不好）。
回到最初的两个故事，水果摊说“卖了很多年”，代表他与顾客关系是长期的，这次坑你，下次就少个客人，甚至你还可能到处说水果的质量差，连你的同事邻居也不跟他买卖了。
而在观光景点的小店，选择的是一次博弈，用高价宰客，因为你下次再来旅游的机会很低，再到他这家店消费的机会微乎其微。
过去，一次博弈还能奏效，但现在有了互联网，即便是第一次观光的游客，也能在网上看到评价，把一次博弈串联成重复博弈，店家耍小聪明反而赚不到钱，做笨方法才能累积商誉。
做事要想着“重复博弈”，每做一件事都是在累积信誉，因此即便知道耍小聪明能多挣几个钱，也不要抄小路，因为这次的博弈，会导致下次博弈别人不愿跟你合作。
这也是为什么吴军老师回清华读书后，不少生意上的老朋友还愿意找他合作，因为笨方法看的是重复博弈。
除了重复博弈之外，能避免小聪明的办法，是要给人“确定性”。让我们来从信息论的发明者——香农（Shannon），看人与人该怎么相处。
香农认为：一个东西信息量的大小，在于它克服多少“不确定性”。撷取一段聊天对话，与文言文相比，前者“可压缩”，而后者常精简了主词、受词及介词，言简意赅。那么既然文言文相对高效，我们为何还用白话文沟通呢？
香农还说，信息传播中有噪声，而克服噪声的办法是“增加冗余度”。
啰哩啰嗦地把一段话讲好几遍，这样即使其中有些字听漏了，也能抓住大致意思。
笨人，恰恰就是用笨方法，做看似冗余的事情（为了寄信专门跑一趟路、手工整理投资信息）。这些冗余度让笨人做事可被预测，因此让人信得过。
正如人群之中有耍小聪明的人、也有笨人。一件事情多讲几遍、增加冗余度，就能避免信息传递错误；一个人常用笨方法做事，给人的印象就是靠谱。做事情不在于开了多少个头，而在于结了多少次尾。靠谱的人不仅上帝喜欢，周围的人也愿意合作。
从信息论来看做人态度：想要让别人充分理解你的想法，不是对他大声说，而是多说几遍；想让别人信任你，不是对他耍小聪明，而是多用笨方法。
做人处世，看的是信用，重复博弈和冗余信息，正是增加信任最好的方式。
《上帝喜欢笨人》，可以看作是老生常谈的鸡汤，也可以用博弈论和信息论的角度，理解做笨人的长远利益，想明白这两件事，能更有意识地去避免成为耍小聪明的人。
首先，很多人频繁参加各种会议活动，找人加微信，求关注，以为这样就能提升自己的地位。其实那些廉价的关注真的无厘头，这种努力方向完全错了。
有这个时间和精力，不如找一些真正能够帮助我们的朋友，为他们提供一些价值，这些人对我们来讲，就是高 ARPU 值的群体。
其次，不要花太多功夫读那些免费或者廉价，但却是低质量的内容，至于哪些媒体上的内容好，看看那些媒体相应的 ARPU 值即可。
| 第一个角度
一个人要从一种 “我要为别人完成任务”的心态变成“我要为我自己完成任务”。 举两个简单的例子：
第一个例子，今天很多高中生是在为家长学习，为高考学习，这就是我说的前一种心态。当他们到了大学时，没有人对他们有要求了，于是动力就没了。
第二个例子，很多人在单位里是完成老板交给的任务，老板的要求达到了他们就停下来不干了。当然，老板未必考虑周到，任务虽然及时完成，但可能未必能得到满意结果，而这些人对此并不关心。
我遇到不少工程师，产品经理给他们提什么样的设计需求，他们就怎样去做，至于做出来是否有用，是否合理，他们从来不问。如果产品经理说按键是圆的，他们就做一个圆的，而方的按键是否更合理，他们从来都懒得想。
如果改变为“我要为我自己完成任务”，那么做起事来就不一样了。
一个大学生，如果自己想成为物理学家，那么在学校里他就会自觉把知识学到手，并且主动选课。
一个软件工程师，如果自己想做一款产品被上亿的用户喜爱，就会主动思考每一个细节，并且力争站在用户的角度，而不是自己的角度，看看自己的工作做得是否尽善尽美。
| 第二个角度
你所说的思路开阔或者商业洞察力，确实很重要。但是这有点虚，很难衡量，也很难监督自己。人对思路开阔的认识简单地理解为脑洞大开，或者奇思怪想，这就有点走偏了。
思路开阔的第一要素是思路清晰， 也就是说思考时遵循一定的条理脉络，而不是胡思乱想。
接下来，才是大家经常讲的 不固步自封，不僵化停滞，能够与时俱进。
最后，一个开阔的思路不应该是自己一个人苦思冥想，而需要 走出去和别人交流，倾听他人的建议。
做到思路开阔，首先可以根据自己在上述几个方面的不足特别留心改进。
比如说，对于上述第二条，可以刻意练习从多维度考虑问题，站在不同人的角度去想问题，特别是站在自己的对立面想问题。
你有一个自认为很好的想法，你的同事和上级未必赞同，这时你怎么办？想办法说服他们，这当然可以。首先需要搞清楚他们不赞同的原因，接下来要搞清楚在什么条件下，他们会赞同。这就是一个主动的做事态度。
再比如说，对于上述第一条，每次在做事情之前，能否换一个思维方式问问自己，这件事是否真的有必要做？如果有，是否还有更好的方法？这些问题问过自己一遍，思路就清晰了。
其次，要考虑到很多问题都是多维度的，我们站在自己的位置，可能只看到一个侧面，我们要学会多维度考虑问题。
比如大家都觉得电动汽车可以减少二氧化碳排放，这只是在一个维度看问题。如果你能想到发电本身也要燃煤，也要排放二氧化碳，这就多了一个维度。
如果你再能想到，整个城市里全是电动车，今天世界上没有一个城市的输电线足够粗，能够提供足够的电量，这就是想到了第三个维度。
作为电动汽车厂家和研究电动车的科学家，常常只会讲一个对自己最为有利的维度。但是作为一个市长，就要考虑另外两个维度的事情。
因此在发展电动车的同时，他可能需要解决的是清洁能源发电和城市输电改造的事情，而不是一窝蜂地上一大堆电动车。这便是决策者和执行者的差别。
最后，我要说的是，世界上大部分事情都是很复杂的系统工程，关于这一点我以后会专门写一封信给大家，希望你到时候关注。
| 第三个角度 要寻找好的师傅带你。
今天我们过多强调自学，强调从网络上获取知识，忽视了人和人直接的交流。
我在很多场合介绍一流大学比二流大学的优势在于有大师，以至于可以直接听大师们上课，可以直接和大师们交流。为什么在大学要听大师上课，因为他们思考问题的方法能帮我们开阔思路。
我在约翰·霍普金斯感受最深的，就是和贾里尼克教授学习和工作的几年，让我眼界开阔起来，这是我在清华的时候做不到的。
我在Google时有幸和辛格博士以及诺威格博士成为同事，很多大局观是通过和他们面对面的交流学会的。我在后面会专门写信介绍诺威格博士给我的两点启示。
此外，世界著名计算机系统专家，RAID磁盘阵列存储系统的发明人凯茨院士（Randy Katz），让我对计算机系统的认识提高了一大步，以至于我对于云计算的理解可以比肩任何人。
正因为有他们这样的师傅带，我这个徒弟才能进步。因此， 一个人在单位里，要主动找好的领导沟通，给他当徒弟。
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