微软的 Microsoft 365 最近涨价了,涨幅最高的地区为41%。
微软解释,涨价原因是多了 AI 助手 Copilot 的成本。中国大陆因为没有 Copilot,所以不涨价。
无独有偶,OpenAI 也说要涨价,涨幅更夸张。新模型的订阅费可能从现在的每月20美元,涨到每月2000美元。
(最新消息是,昨晚发布的 ChatGPT Pro 已经上涨到每月200美元。)
这两条新闻证明了一件事:AI 模型太烧钱,即使世界最有钱的公司都承受不起,只能大幅涨价。
不止微软和 OpenAI,所有经营 AI 模型的公司其实日子都不好过,目前都是亏本卖 AI 服务,争夺市场占有率。
这种运营压力恐怕将长期存在,因为以下的原因,注定了 AI 模型不是一门好生意。
(1)AI 模型需要投入大量资金。
OpenAI 每年的运行经费据报道是70亿美元,Anthropic 今年预计支出27亿美元,Facebook 向 AI 部门最近增加了数十亿美元的投入。
这么高的投入,要有上亿的付费用户,才可能获利,谈何容易。
(2)模型成本没有规模经济。
绝大多数行业,规模越大,单位成本越低。但是,AI 模型正好相反,模型越大,单位成本可能更贵。
因为随着模型变大,进一步改进可能更加困难,训练新模型所需的计算量也在增加。这就像攀登珠穆朗玛峰,到了8000米以后,每一步都越发艰难。2024年训练一个顶级模型,要比2023年训练顶级模型,计算量更大更贵。
偏偏 AI 模型的效果与规模有关,规模和计算量越大、模型效果越好。因此,大模型公司的运营费用无法下降,只会变大。
(3)AI 模型快速贬值。
AI 模型公司为了市场份额和投资回报,必须不断推出更好、更快、更强的新模型。
如果行业不断推出新模型,那么旧模型就会快速贬值。当你可以使用 GPT-4 时,还会有人想使用 GPT-3 吗?如果竞争对手推出了更好的模型,还会有人用你的模型吗?
为了始终在市场占有一席之地,你必须始终是市场最好的 AI 模型之一。这意味着,你的投入始终无法减少。
即使由于接近了技术极限,AI 行业无法继续推出更强的新模型,旧模型依然会快速贬值。因为市场上存在开源模型,比如 Llama 和 Mistral,如果商业模型停止进步,开源模型就将迅速缩小差距,那么旧的商业模型也就不值钱了。
举例来说,Anthropic 公司历史上开发过十个模型,为此陷入严重亏损。其中八个模型现在已经毫无价值,第九个模型是开源的,第十个模型让它现在能保持微弱的技术优势和市场活力。
它只有继续开发第十一个模型,才有可能在未来生存下去。
(4)AI 模型公司无法保持垄断优势。
OpenAI 是目前的市场领先者,它的优势建立在大量计算的基础上。这些计算所需的物理资源,都是租用云服务商的设备,而不是自家的。只要有足够的钱,任何人都可以使用相同的资源。不难想象一小群高级工程师离开 OpenAI,筹集大量资金,租用计算资源,在几个月内就能对 OpenAI 的核心业务构成威胁。
换句话说,云服务商花费数十亿美元建设的数据中心是一种护城河,OpenAI 花费数十亿美元构建的 GPT 早期版本(比如 GPT-2 和 GPT-3)不是护城河,因为现在有更好的模型已经在 Github 上免费提供。
大模型公司搭建自己的机房,也无济于事。因为对手可以租用云服务商的机房,投入更少,效果是一样的。
综上所述,AI 模型似乎是一个可怕的行业:每年必须不断地巨额投资,应对持续上升的模型成本,以及当前模型一两年后就会被淘汰的竞争压力。你也没有防止竞争对手的有效手段,你最好的员工可能会离开,你的技术专长很难成为持久的优势。
所以,那些还在考虑推出 AI 模型的商业公司,进入这个行业之前,需要三思。
至于已经走上这条路、现在正运营 AI 模型的公司,由于模型如此烧钱,筹集最多资金的公司会赢(活得最久),所以当务之急应该是尽可能多、尽可能快地筹集资金。
此外,应对之策还包括,让你的模型差异化,以便留住用户。比如,记住用户的个人数据,可能是一种对策。模型应该可以记住用户的问题,从而更好地了解用户。用户使用它越多,就越难切换,因为它知道所有你的历史、你提出的问题、你关心的事情。
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